第一步:客户咨询
此部分为客户咨询与材料准备阶段。我们会对您的个人情况进行详细的记录,并为您准备和审查签证所需的所有文件资料。
● 签证顾问与客户做初步沟通,介绍朗阁国际留学签证服务体系和内容
● 分析客户问题,记录客户的背景和需求
● 帮助审核确认各项必须的签证材料,并给予改进方案。
第二步:指定签证专家
签证准备正式开始前,我们会仔细分析学员的背景及特点,合理设计针对该学员自身特点的内容,指定经验丰富的签证顾问负责该学员的签证方案设计及全程跟进该学员的签证进展情况。
● 仔细研究培训学员的背景和需求,设计签证的侧重点和强调问题
● 指定负责签证顾问,全程跟进学员的签证进展情况
第三步:一对一问答设计
由指定签证顾问对学员进行签证知识培训,集中讲述美国签证中所出现的广泛性问题和逻辑思维方式,使学员在签证前能对美国签证的特点有充分的了解,掌握美国签证的基本宗旨。签证顾问根据学员的个人情况,为学员拟出签证时最可能遇到的问题,并帮助学员反复修改设计回答内容,您必须把这些答案记熟,并掌握整体方案设计的宗旨。
● 讲解签证的总体情况和应答策略
● 通过逻辑原则将签证问题进行归纳,并整体进行整合,体现规范性和正确性
● 以中文、英文双语的模式,深入签证规划的合理性和可行性,并作出相关调整
● 为学生进行签证问答设计,并给予相应的问答解决方案及掌握整体方案设计的宗旨
● 用纯英语模式进行问答,提高客户英语内容表达和语音语调,和英文应变能力
第四步:一对一面签模拟
由我们专业的签证顾问,为您模拟真实的签证环境,对学员进行多次一对一面试模拟,并针对模拟情况给予学员改进意见,帮助您客服签证面试的心理障碍,并从容面对签证官。我们的签证顾问均具备美国签证经验及英语同传背景,多年来长期从事签证办理工作,具有非常丰富的经验,一定会让您信心大增。
● 与客户近距离,高隐私的进行交流,更深入地了解客户情况
● 逐句为客户设计应答方案,指出客户申请中的疑点、难点,并提出相应的解决方案
● 由顾问对学员进行多次面签模拟,使学员提高签证的感觉,并清晰了解签证官的思路和问问题的目的
● 进行干扰式问答,使客户坚定美国求学的真正目的,能够在签证难度增大的大环境下灵活应对
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